Wendy Kerstens: Project Assistant

Wendy Kerstens, 51 ans, travaille comme Project Assistant chez Omexom. À ce poste, elle assiste le chef de chantier et le chef de projet dans le cadre de grands projets, tant sur le plan administratif que sur celui de la coordination. Au quotidien, elle veille à ce que tout soit présent sur le chantier en temps voulu. Elle s’occupe également de la préparation et du traitement administratifs.

« Je suis toujours très heureuse d’avoir quitté le secteur social pour le secteur technique. »

  • Nom : Wendy Kerstens
  • Âge : 51 ans
  • Études : éducatrice/accompagnement scolaire (Kardinaal Van Roey Instituut in Vorselaar)
  • Fonction : Project Assistant
  • Loisirs : passer du temps avec ses chiens, sortir avec des amies et assister à des festivals l’été

Comment avez-vous intégré le secteur technique ?

Wendy : Je suis éducatrice de formation et j’ai d’abord travaillé quelques années dans le secteur social. Grâce à une amie, j’ai intégré un bureau d’études où j’ai commencé à l’accueil. C’est ce qui m’a permis de développer mon intérêt pour la technique et le secteur de la construction. J’ai finalement rejoint une entreprise de construction, puis Omexom. Là aussi, c’était grâce à une amie : à l’époque, elle travaillait au département résidentiel et me vantait la qualité de l’environnement de travail et de l’ambiance. Lorsque j’ai postulé pour l’accueil, ils ont pris mon expérience en considération et m’ont immédiatement proposé un autre poste. Ils venaient de créer un nouveau département et j’ai trouvé intéressant de contribuer à sa bonne organisation. C’est ce que j’aime dans mon travail : on vous confie beaucoup de responsabilités et on vous laisse la liberté de prendre des initiatives.

Qu’est-ce qui vous motive dans votre travail ?

Wendy : C’est un poste très varié. Aucun projet ne se ressemble et la manière de travailler évolue en permanence. Quand j’ai commencé ici, je m’occupais surtout du suivi des commandes et des livraisons, mais mon rôle s’est considérablement élargi. J’ai plus de responsabilités, je participe davantage à la réflexion sur les processus et je sens que mon expérience compte vraiment. Omexom me donne aussi l’occasion de continuer à apprendre. J’ai obtenu mon certificat VCA, je suis des formations sur la sécurité et bientôt aussi une sur la législation sociale. J’utilise ces connaissances quotidiennement sur chantier, où je me rends désormais régulièrement. Récemment, j’ai par exemple eu l’opportunité de réaliser un projet depuis un chantier. Pendant environ six mois, j’ai travaillé sur le site d’Indaver Hooge Maey à Anvers, une expérience dont je suis très fière et qui m’a beaucoup appris sur la réalité du terrain. C’était une occasion unique d’être au cœur du projet et de participer activement à son fonctionnement quotidien. J’apprécie aussi beaucoup l’attention portée à l’équilibre : je télétravaille un jour par semaine, ce qui me permet de me concentrer sur le traitement de ma boîte mail. C’est grâce à cette flexibilité et au respect mutuel que j’apprécie toujours autant mon travail.

Que diriez-vous à quelqu’un qui débute sa carrière ?

Wendy : Je dis toujours : restez calme et procédez étape par étape. Essayez de réfléchir de manière logique et posez des questions si quelque chose n’est pas clair. Quand j’étais plus jeune, je voulais souvent tout faire en même temps, mais je sais maintenant qu’on va plus loin en travaillant de manière structurée. Et surtout : croyez en vous. Vous n’avez pas besoin de tout savoir dès le départ, vous apprendrez au fur et à mesure.